Protection contre le vol d’identité

D+H fait équipe avec des institutions financières qui cherchent à enrichir leurs offres de produits de base par l’ajout de services de surveillance et de rétablissement de l’identité.

Dans un environnement de plus en plus numérique, les clients doivent prendre des mesures pour gérer leur exposition en ligne.  Les services de surveillance et de rétablissement de l’identité aident les clients à naviguer en ligne avec confiance et à réduire les conséquences négatives d'un vol d'identité.

Principales caractéristiques :

  • Surveillance des renseignements personnels en ligne
  • Envoi d’alertes quand les renseignements personnels sont menacés
  • Information sur les situations où les renseignements personnels sont menacés, notamment des endroits où les renseignements personnels sont vendus ou achetés
  • Services de rétablissement de l’identité en cas de vol ou de perte des renseignements personnels
  • Application mobile pour que les clients puissent accéder aux services de surveillance de l’identité lorsqu'ils sont en déplacement

Faites équipe avec D+H dès aujourd’hui pour offrir des services de surveillance de l’identité à vos clients.

Avantages opérationnels

Fidélité accrue des clients

Les organisations s’emploient à créer une expérience client positive qui permettra d’accroître la fidélité des clients. L’ajout de services à valeur ajoutée peut contribuer à augmenter l’adhésion aux produits de base. Les Canadiens sont de plus en plus sensibilisés aux dangers du vol d’identité (quelque 70 % des adultes canadiens admettent être préoccupés par le vol d’identité*); ils est donc probable qu'ils soient réceptifs aux services comme la surveillance de l’identité.

(*Enquête de CPA Canada sur la fraude 2015)

Une offre qui se démarque

Dans l’environnement bancaire hautement concurrentiel, les institutions financières doivent apporter de la valeur ajoutée à leurs produits et se démarquer des concurrents. Les organisations peuvent enrichir leurs produits de base en offrant la surveillance de l’identité. Les clients apprécieront la tranquillité d’esprit qu’ils gagneront en sachant qu’ils recevront des alertes en cas de vol potentiel de leur identité.

Sources de revenus diversifiées

Les institutions financières peuvent générer des revenus supplémentaires en enrichissant leur gamme de produits de base pour y inclure des services d’adhésion. Fondés sur l’adhésion, les services de surveillance de l’identité offrent des occasions de générer des revenus par des frais récurrents. Les services d’adhésion engendrent également des possibilités de ventes croisées des produits de base.